Bejelenkezés
Felhasználói feltételek
- Részletek
- Kategória: Nem-besorolt
- Publikálva: 2012. június 14. (csütörtök) 11:15
- Írta: Super User (Ne töröld!)
- Találat: 2447
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF.) tartalmazza az Aranyablak Kft. (továbbiakban: Eladó), mint a „domain név: nyílászáró.net” tulajdonosa által, a webshopban (továbbiakban: webshop) forgalmazott termékek értékesítésére kötött szerződésekre vonatkozó általános feltételeket a webshop használója (továbbiakban: Vevő) részére. A honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁSZF. nem tartalmaz, a honlapon elérhető tájékoztatások nyújtják. A Vevő a honlap használatával, jelen ÁSZF.-ben foglaltakat megismeri, tudomásul veszi, magára nézve kötelezőnek tartja, annak minden pontjával egyetért és elfogadja azt. Felhívjuk a Vevők figyelmét, hogy a webshopunkból történő rendelés feltétele a minimum 45.000.-Ft összeghatár elérése!
Amennyiben bármilyen kérdése lenne, írjon nekünk az Ez az email cím védett a spam robotoktól. Bekapcsolt JavaScript szükséges a megtekintéséhez. e-mail címre.
2.) Üzemeltetői adatok
Cégnév: ARANYABLAK Kft.
Székhely: 2768 Újszilvás, Rózsa u. 10.
Levelezési címe: 2768 Újszilvás, Rózsa u. 10.
Üzlethelység címe: 2768 Újszilvás, Rózsa u. 10.
Képviselő neve: Horváth Antal
Cégjegyzékszám: 13-09-099308
Bejegyző Bíróság neve: Pest Megyei Cégbíróság
Adószáma: 13294889-2-13
Közösségi adószáma: HU 13294889
Számlavezető pénzintézet: OTP BANK Nyrt.
Bankszámlaszáma: 11742025-29900882
E-mail cím: Ez az email cím védett a spam robotoktól. Bekapcsolt JavaScript szükséges a megtekintéséhez.
Telefonszám: 06-53-587-521; 06-20-401-5519
Fax: 06-53-387-429; 06-53-587-515;
3.) Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
Jelen ÁSZF minden olyan adásvételre és szolgáltatásra kiterjed, melyet Ön, mint Vevő a nyílászáró.net internetes webáruházból történő megrendeléssel kezdeményez.
Megrendeléseket egyéb módon is tudunk fogadni: telefonon, faxon, e-mailen, levélben, de azokra NEM ÉRVÉNYESEK a nyílászáró.net webáruházban adott kedvezmények, árak és feltételek. Kérjük, ezekről tájékozódjon az Önhöz legközelebb eső üzletünkben. (Üzleteink listáját megtalálja az aranyablak.hu weblapcímen.)
A nyílászáró.net felületén kezdeményezett vásárlás elektronikus úton megy végbe, a kiválasztott termékek kosárba helyezésével és a megrendelési folyamat végig vitelével, a szükséges adatok maradéktalan megadásával.
A nyílászáró.net oldalon feltüntetett árak érvényes fogyasztói árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák.
A feltüntetett árak csak on-line megrendelés esetén érvényesek, a nyílászáró.net oldalon keresztül.
Mivel áraink a devizaárfolyamhoz kötöttek, ezért azok az árfolyam-változás függvényében változhatnak.
A termék leírások csak tájékoztató jellegűek, nem tartalmaznak minden esetben teljes körű információt az adott termékről.
A szerverek beállításáért kárt okozó céllal indított támadásokért, vírusfertőzésekért nem áll módunkban felelősséget vállalni.
4.) Felhasználási feltételek
A Vevő a honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy az Eladó nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.
Az Eladó kizár minden felelősséget a honlap használói által tanúsított magatartásért és hogy a Vevő teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért. A Vevő köteles gondoskodni arról, hogy a honlap használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.
A Vevő által a honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat az Eladó jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében az Eladó jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni és ezekért felelősséget nem vállal.
5.) Szerzői jogok
A honlap teljes egésze (szövegek, képek, grafikai elemek, stb…) szerzői jogvédelem alá esik, így kereskedelmi célokra másolni, módosítani, terjeszteni TILOS!
A nyílászáró.net webáruház oldalán található termékadatok, leírások, fotók, képek az Aranyablak Kft. tulajdonát képezik, azok összegyűjtése, lementése, tárolása, felhasználása referencia,vagy bármely más média területen NEM ENGEDÉLYEZETT!
A szerzői jog mindennemű megsértéséért a Felhasználó kártérítési felelősséggel tartozik, ebben az esetben teljes jóvátételt kell nyújtania.
6.) Regisztráció
A vásárlás nem kötött regisztrációhoz. Az áruházban mindenki jogosult vásárolni, aki érvényes adatokat tűntet fel magáról, és elfogadja jelen ÁSZF feltételeit.
A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatit nem szükséges újonnan megadni, de több szállítási/számlázási címet is felvehet. A rendelés folyamatát csak telefon vagy e-mail üzenet útján tudja nyomon követni.
A regisztráció esetén az alábbi adatokat kell a Vevőnek megadnia: e-mail cím, vezeték-és keresztnév, utca, házszám, irányítószám, város, és a telefonszám valamint egy felhasználónév és egy jelszó megadása is szükséges. A sikeres regisztrációról a Vevő e-mailben, és a honlapon tájékozódhat.
A regisztráció nem vesz igénybe többet 1 percnél!
Ügyeljen az adatok pontos magadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történjen.
7.) Megrendelés folyamata
A honlap termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Vevők számára. A honlapon a Vevő a menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategóriarendszerbe sorolva találhatóak meg. A termékek kategóriában az áruházban kapható összes termék megtalálható. A honlapon szereplő összes termék akciós termék, mivel azok kedvezményei már a megjelenő árakba bele vannak kalkulálva, és így jelennek meg, így azok nincsenek külön kategóriába téve. A termékeknél külön-külön nem szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a készlet erejéig megjelölés, mivel azok árai a mindenkori üzleti árainknál kedvezőbbek és csak ezen a módon lehet megvásárolni azokat.
A kategória nevére klikkelve a benne szereplő termékek, termékfajták jelennek meg. A termékre vagy termékfajtára kattintva, megjelennek maguk a termékek. A termék képére kattintva nagyobb képen megjelenik a termék képe. A termék nevére, vagy a „részletekre” kattintva megjelennek a termék jellemzői, részletes leírása, adatai, esetleges egyéb terméklehetőségek (pl.: üvegezési opciók), a méretválasztás és a bruttó ára, nyílási iránya, egyes termékek esetében a színe, valamint a megvásárolni kívánt termék darabszáma.
A honlapon lehetőség van a kulcsszó alapján terméket keresni. A keresési feltételeknek megfelelően megjelenek a termékek és a hozzá tartozó kiegészítő termékek listája. A megjelenő terméklista elemeinek vásárlási darabszáma beállítható. Amennyiben az adott kategóriában lévő összese termék nem fér ki egy oldalra, akkor a megjelenő lista alatt lévő szavak és számok segítségével lehet lapozni. A terméklistáról a részletes termék oldal a termék nevére klikkelve érhető el, itt tájékozódhat a termék részletes adatiról.
A megvásárolni kívánt termék a kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba. Ekkor megjelenik kosár tartalma. Itt állíthatóak be a számlázási és a szállítási feltételek, lehetőségek, nevek és címek. Lehetőség van arra, hogy a megrendelése kapcsán üzenetet küldjön a honlap tulajdonosának a vásárlásával kapcsolatban, továbbá megtalálható a szolgáltatási feltételek leírása, melyet a kis ikonra klikkelve fogad el. A vásárlás további folytatásához kattintson a „Tovább vásárolok” linkre, mellyel visszakerül a megvásárolt termék adatlapjára és folytathatja a termékkeresést. Miután az összes megvásárolni kívánt terméket kiválasztotta és elhelyezte a kosárba, „Indulás a pénztárhoz most” linkre kattintva folytatódik a vásárlás.
Második lépésként lehetőség van a belépésre, regisztrációra, valamint regisztráció nélküli vásárlásra. A regisztráció és a regisztráció nélküli vásárlás esetén az alábbi adatokat kell a Vevőnek megadnia: e-mail cím, vezeték-és keresztnév, utca, házszám, irányítószám, város, és a telefonszám. Valamint ki kell pipálni (a fehér négyzetbe való kattintással) az „Egyetértek az Általános Szerződési Feltételekkel” feltételt.
Regisztrációhoz az előbbi adatokon felül egy felhasználónév és egy jelszó megadása is szükséges. A sikeres regisztrációról a Vevő e-mailben, és a honlapon tájékozódhat. A Vevő a regisztrációjának törlését e-mailben kérheti az Eladótól, ez esetben új vásárláshoz újra kell regisztrálnia. A hozzáférési adatok titokban tartásáért a Vevő a felelős. A Vevő felelős az adatai frissítéséért, valamint köteles az Eladónak bejelenteni, ha tudomására jutott, hogy az adatival harmadik fél visszaélt. Elfelejtett jelszó esetében a honlapon új jelszó kérhető e-mail címre. Amennyiben a Vevő korábban regisztrált a honlapon, a megrendelési folyamat a felhasználónév és jelszavának megadásával folytatható.
A vásárlási folyamatban a már korábban regisztrált Vevőnek elegendő beírnia a felhasználónevet és a jelszót, majd a „belépés” ikonra klikkelni, és a korábban megadott adatai rögtön megjelennek az adott mezőkben.
A Vevő döntése alapján lehetőség van, mint „most regisztráló” Felhasználó, vagy „vendég”, azaz regisztráció nélküli Felhasználó. A most regisztráló, az előzőekben leírt regisztrációs folyamat elvégzése után értelem szerűen a Felhasználónév és a jelszó megadása után folytatja a vásárlást. A „vendég”, azaz regisztráció nélküli vásárlás esetében az előzőekben leírt, kötelező adatok megadása után „Vendégként folytatom” opcióra klikkel, így tudja folytatni a vásárlási folyamatot.
Ezek után a megrendelésben már megjelenik a számlázási név és cím is. Ha korábban nem választotta ki a fizetési módot, akkor most kell megtennie, mely vagy átutalással, vagy az Eladónak készpénzben, utánvéttel történik.
A Vevő a kosár tartalmának darabszámát és összegét folyamatosan látja a honlap elején található, bevásárló kocsi ikon mellett. A bevásárló kocsira kattintva megtekintheti és ellenőrizheti a kosárban található termékeket. Itt is módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékekből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételeket. Adatbeviteli hibák esetén a rontott tételeket javíthatja az arra vonatkozó beviteli opciókban.
Ha mindent megfelelőnek talál, akkor ezt követően ki kell pipálni (a fehér négyzetbe való kattintással) a „„Kérjük, hogy olvassa el és fogadja el a szolgáltatási feltételeket” feltételt, és a „Megrendelés megerősítése” opcióra klikkelve véglegesítheti a rendelését.
A vásárlásról a Vevő azonnal kap egy automatikus értesítést, de az nem azonos a megrendelés visszaigazolásával. Ezen automatikus étesítés tartalmazza a megrendelés számát, melyre hivatkozva a későbbiek során érdeklődhet az Eladónál.
A szerződést akkor tekintjük létrejöttnek, amikor a megrendelést követően egy levélben, e-mailben visszaigazoljuk a megrendelést, vagy telefonon termékfelelőseink értesítik Önt a megrendelése elfogadásáról. Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot, azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni azt az Eladó felé.
A megrendelés leadása a nap 24 órájában történhet, hétköznap és hétvégén/ünnepnap egyaránt.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon 7.30-tól 16.00-óráig, a hét minden munkanapján történik. Amennyiben a megrendelés leadás a feldolgozásidő előtt vagy után történik, annak feldolgozására, az azt követő munkanapon kerül sor.
A rendelés visszaigazolást követően a rendelés fizetendő végösszege nem változik. A gondos ellenőrzés ellenére is előfordulhat azonban, hogy áruházunkban technikai hiba miatt a piaci ártól eltérő téves ár jelenik meg. Ilyen esetben az áru elküldése előtt egyeztetés végett telefonon (vagy e-mail-ben) megkeressük Önt. Az ilyen megrendeléseket nem tekintjük érvényesnek, és az ebből eredő károkért cégünk nem vállal felellőséget.
Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli, újra kiküldést kizárólag az első kiszállítás szállítási díjának és a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.
8.) A szerződés iktatása
A Felek között a termék megvásárlásával magyar nyelven, a honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.
9.) Számla
Az Eladó a megrendelés alapján minden esetben számítógépes program segítségével előállított számlát bocsájt ki a Felhasználó részére.
A Vevő, amennyiben utalással rendezi a megrendelés végösszegét, akkor a számla másolatát e-mailben megkapja és a fizetési határidő időpontjáig köteles azt befizetni. A megrendelt áru ezek után kerül kiszállításra és a számla átadásra.
Az utánvétellel történő megrendelés, illetve számlarendezés esetében a Vevő a kiszállításkor kapja meg a számlát az áruval együtt.
Amennyiben a Vevő egyes tételekről külön számlát kér, akkor azt köteles a honlapon a kapcsolati űrlap kitöltésével jelezni az Eladó felé a megrendeléskor, vagy a termékeket egyenként rendeli meg.
10.) Fizetés módja
A termékek árának kifizetési módja utalás, vagy a kiszállításkor utánvét során, az alábbiak szerint történik:
- Átutalás esetén, a megrendelés elküldését követően elkészített számla végösszegét (szállítási díjjal együtt) 8 napon belül köteles átutalni a Szolgáltató következő bankszámlaszámára:
Jogosult neve: Aranyablak Kft.
Jogosult számlaszáma: OTP 11742025-29900882-00000000
Átutalásnál a közlemény rovatban, kérjük, hivatkozzon a megrendelés azonosító számára a könnyebb és gyorsabb ügyintézés érdekében!
A Szállító a termék tulajdonjogát mindaddig teljes egészében fenntartja, amíg a Vevő a vételár teljes összegét (beleértve az ÁFA-t is), valamint a házhoz szállítási díjat hiánytalanul meg nem fizette, tehát a tulajdonjog a Vevőre a vételár és a házhoz szállítási díj hiánytalan megfizetése estén és azzal egyidejűleg száll át.
- Az utánvét esetén a termékek árának, illetve a házhoz szállítás díjának kifizetése készpénzzel történik az átvétel időpontjában. Az átadásra a termék árának megfizetése után kerül sor.
11.) Szállítási határidők és díjak
A Vevő által megrendelt árut az Eladó a saját gépjárműveivel végzi. Az termék kiszállítása a Vevő által megadott cím kapu ajtajáig, illetve lépcsőház ajtajáig történik.
A megrendelt áru kiszállítását az Eladó végzi, az alábbiakban feltűntetett szállítási díjakért. A szállítás díj változásának jogát a Szállító fenntartja, de erről a Vevőt értesíti.
A kiszállítás időpontja: munkanapokon, hétfőtől-péntekig, 08:00-17.00 óra között. Hétvégi kiszállításra nincs lehetőség.
A Vevő által történő vásárláskor megadott címre kerül kiszállításra a megrendelt termék. Ha a Vevő a megadott szállítási címet módosítani szeretné, másikat szeretne megadni (pl.: nem tartózkodik a megadott címen és időpontban akkor munkahelyére kéri a szállítást stb.), akkor a kiszállítás előtt 7 naptári nappal köteles az Eladót értesíteni e-mailben, vagy telefonon. Amennyiben a módosítás e-mailben történt, az Eladó válasz e-mailt küld. A 7. nap lejárta után a Vevőnek már nincs lehetősége a szállítás helyét és időpontját megváltoztatni.
A szállítási időpont további pontosításával vagy módosításával kapcsolatban a Vevőnek, a leegyeztetett megrendelés és az esetleges módosítást követően már nincs lehetősége.
A termék aktuális szállítási helyzetéről az Eladónál nincs lehetőség érdeklődni.
Az Eladó megbízottja a megrendelésben megadott címre érkezés előtt kb.: 1 órával felhívja a Vevőt, az általa megadott telefonszámon és tájékoztatja az érkezés várható időpontjáról.
Amennyiben az Eladó képviselője a kiszállítás helyén és időpontjában nem találja meg a Vevőt, az előre megadott telefonszámon, vagy a helyszínen kapott telefonszámon nem éri utol, az át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli. Újra kiküldést kizárólag az első kiszállítás szállítási díjának és a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.
A termék átvételekor a Vevő köteles megvizsgálni, hogy a termék sérülésmentes-e. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson, a terméken, a Vevő kérheti az Eladó képviselőjétől jegyzőkönyv felvételét, mert a termék az Eladó képviselőjétől való átvételével, illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az átvételt követően a Vevő kizárólag elállási jogával élhet, ezért a kiszállítást végző személy távozása után az Eladó utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni.
Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, illetve cseréjét az Eladó díjmentesen biztosítja. Az átvételt követően észlelt sérülésért az Eladó felelősséget nem vállal!
Szállítási költségek:
Vásárolt ár bruttó értéke: 0-50.000.-Ft-ig esetén 4.000.-Ft+ÁFA, azaz 5.080.-Ft.
Vásárolt ár bruttó értéke: 50.000.-Ft-tól 300.000.-Ft-ig esetén 6.000.-Ft+ÁFA, azaz 7.620.-Ft.
Vásárolt ár bruttó értéke: 300.000.-Ft felett esetén 8.000.-Ft+ÁFA, azaz 10.160.-Ft.
A rendelések szállítási határideje minden esetben 3-4 hét, azaz 28 naptári nap, a rendelés visszaigazolásától számítva, de a tényleges teljesítési idő ettől eltérhet. A szállítási határidő eltéréséről azonban a Vevő tájékoztatást kap e-mailben, telefonon vagy faxon. A szállítási pontos napjáról és időpontjáról, 3 naptári nappal a kiszállítás előtt a Szállító e-mailben, vagy telefonon értesíti a Vevőt. A kiszállítás napján az Eladó, a megbeszélt időpont előtt kb. 1 órával értesíti a Vevőt a küldemény várható érkezésének időpontjáról.
A Vevő által megrendelt terméket futárszolgálattal, postai úton vagy személyesen nem lehet átvenni.
8.) Elállás joga és gyakorlásának menete
A nyílászáró.net oldalon kezdeményezett vásárlás esetén az áru átvételét követően 14 napon belül elállhat vételi szándékától, indoklás nélkül. Ha a Vevő elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni 14 napon belül írásos formában, postai úton a következő címre: 2768 Újszilvás, Rózsa utca 10.
A postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumának idejét veszi figyelembe az Eladó a határidő számítás szempontjából. A Vevő levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlő módon bizonyítható legyen a feladás dátuma.
A Vevő elállás esetén köteles a megrendelt terméket az Eladó 2. pontban feltűntetett címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha a Vevő a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy egyéb szállítási módon) a terméket.
A termék az Eladó címére történő visszaküldésének költsége a Vevőt terheli. Az Eladónak az utánvéttel visszaküldött terméket nem áll módjában átvenni. A visszaszállítását a Vevő köteles lebonyolítani, annak anyagi vonzata, költsége a vevőt terheli.
Abban az esetben, ha az jellegénél fogva postai küldeményként nem küldhető vissza, akkor a vállalkozás saját költségén fuvarozza vissza a terméket
A termék visszaküldésének költségén kívül az elállás kapcsán a Vevőt semmilyen más költség nem terheli.
Elállás esetén az Eladó (Aranyablak Kft.) a teljes vételárat visszafizeti az áru visszaszolgáltatását követő 14. napon belül. A visszatérítés során az Eladót az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési módtól függetlenül csak átutalással történik. Amennyiben a rendelést korábban utánvétellel fizette meg, a visszafizetéshez szükségesek a Vevő banki adatai, ezt kérjük, közölje azt elállási nyilatkozatában. E visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Vevőt semmilyen többletköltség nem terheli.
A Vevő kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, melyre az Eladó igényt tart, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak, működésének, nem a rendeltetésszerű használatából, vagy kárt okozó tárolásból, rossz szállítási feltételekből eredő kár miatt következik be.
Ha a termék gyári hibás, akkor a Vevő minőségi kifogását jelezze az Eladó felé, és ne elállási szándékát.
A megvásárolt termék felelősségi nyilatkozatát és számláját, kérjük, őrizze meg!
9.) A Vevőt mely esetekben nem illeti meg az elállási jog
Az Eladó és a Vevő között létrejött adás-vételi szerződés kapcsán létrejött szállítási szolgáltatás esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha az Eladó a teljesítést a Felhasználó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Vevő tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.
Ha a termék tekintetében, melynek ára, illetve díja a pénzpiaci Eladó által nem befolyásolható ingadozástól függ.
Olyan előre gyártott termék esetében, amelyet a Vevő személyéhez kötött, a Vevő utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő az Eladó.
10.) Kellékszavatosság
A Vevő az Eladó hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
A Vevő az átvétel időpontjától számított 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.
A Vevő – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: kérhet javítást vagy kicserélést, kivéve, ha ezek közül a Vevő által választott igény teljesítése lehetetlen, vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna.
A Vevő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túli kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.
A Vevő közvetlenül a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
A teljesítést (vagyis a kiszállítást, átvételt követő) követő hat hónapon belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha a hiba jellegével, vagy a termék természetével összeegyeztethetetlen.
Az Eladó csak akkor mentesül a szavatosság alól, ha ezt a vélelmet megdönti, vagyis bizonyítja, hogy a termék hibája a Vevő részére történő átadást követően keletkezett. Ennek alapján az Eladó nem köteles a Vevő kifogásának helyt adni, ha megfelelően bizonyítja, hogy a hiba oka, a termék nem rendeltetésszerű használatának következménye. A teljesítést követő hat hónap elteltével azonban a bizonyítási teher megfordul, vagyis vita esetén a Vevőnek kell bizonyítania, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt.
11.) Termékszavatosság
A Vevő a 10.) pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Termékszavatossági igényként a Vevő kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
A termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalkor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
A termékszavatossági igényét a Vevő a termék Eladója általi forgalomba hozatalától számított két (2) éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
A Vevő közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti garancia igényét.
A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Vevőnek kell bizonyítania.
Az Eladó kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
- a termék nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
Az Eladónak a mentesüléshez elegendő csak egy okot bizonyítania.
Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényt a Vevő szintén az Eladóval szemben érvényesítheti.
12.) Garancia
A Vevő által megrendelt termékre a garancia, a termékhez csatolt „Teljesítmény nyilatkozat” alapján 5 év.
A garancia nem vonatkozik ezen, nyilatkozatban leírtaktól ellentétes nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért, ezért kérjük, figyelmesen olvassa el azt. A garancia idő kezdete a termék a Fogyasztónak történő átadásának a napja, vagy ha az üzembe helyezést az Eladó vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napja.
Az Aranyablak Kft. NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET az alábbi esetekben:
- más által kivitelezett szakszerűtlen beépítéséből eredő kárért,
- a hibás mérésekből származó kárért,
- Vevő, vagy képviselője általi szakszerűtlen tovább szállítás, illetve nem gondosan megválasztott szállítóeszköz általi kárért,
- futárszolgálat általi szállításért.
13.) Panaszügyintézés helye, ideje, módja
A Vevő a termékkel vagy az Eladó tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
Cégnév: ARANYABLAK Kft.
Levelezési címe: 2768 Újszilvás, Rózsa u. 10.
Telefonszám: 06-53-587-521; 06-20-401-5519
E-mail cím: Ez az email cím védett a spam robotoktól. Bekapcsolt JavaScript szükséges a megtekintéséhez.
Az Eladó a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan, vagy ha a Vevő a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor az Eladó a panaszról jegyzőkönyvet – melyet öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt – vesz fel.
Az Eladó a jegyzőkönyv egy példányát személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben a Vevőnek átadni, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az alább részletezett írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint köteles eljárni.
Az Eladó a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Vevőnek legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát.
Minden egyéb esetben az Eladó az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.
Az Eladó a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedést jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti.
A panasz elutasítása esetén az Eladó az elutasítás indokáról tájékoztatja a Vevőt.
14.) Egyéb jogérvényesítési lehetőségek
Amennyiben az Eladó és a Vevő között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak a Vevő számára:
- panasszal élhet a Fogyasztóvédelmi hatóságnál.
- Békéltető testület eljárásának kezdeményezése, címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. em. 240.
- Bírósági eljárás kezdeményezése.
15.) ÁSZF, árak módosítása
Az Eladó jelen ÁSZF-et, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltűntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.
16.) Technikai korlátok
A honlapon történő vásárlás feltételezi a Vevő részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. Az Eladót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, ami megakadályozza a honlap működését és a vásárlást.
17.) Adatkezelés
Az Aranyablak Kft. garantálja, hogy a webáruház használata során rendelkezésre bocsájtott vevők személyes adatit bizalmas kezeli, semmilyen formában, harmadik félnek ki nem szolgáltatja. Ez alól kivételt képez, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél az Aranyablak Kft. alvállalkozójaként működik, illetve ha a harmadik fél, a megrendelés teljesítésében részt vesz (pl. futárszolgálat).
Vevőinknek a regisztráció folyamán meg kell adniuk személyes adataikat (név, cím, telefonszám, e-mail stb.). Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelések pontos teljesítése érdekében rögzítjük és tároljuk.
Cégünk az Ön adatait arra használja, hogy felvegye Önnel a kapcsolatot, és teljesítse a rögzített megrendeléseket.
A megrendelt termékekről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig történik.
Adatainak módosítását vagy törlését a rendszerből bármikor kérheti az Eladó részére megküldött e-mailben, vagy írásban.
18.) Adatvédelem
Az adatok kezelésekor a mindenkor hatályos Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
Az Aranyablak Kft garantálja, hogy a webáruház használata során rendelkezésre bocsájtott vevők személyes adatit bizalmas kezeli, semmilyen formában, harmadik félnek ki nem szolgáltatja. Ez alól kivételt képez, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél az Aranyablak Kft. alvállalkozójaként működik, illetve ha a harmadik fél, a megrendelés teljesítésében részt vesz.
Vevőinknek a regisztráció folyamán meg kell adniuk a személyes adataikat. Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelések pontos teljesítése érdekében rögzítjük és tároljuk.
Cégünk az Ön adatait arra használja, hogy felvegye Önnel a kapcsolatot, és teljesítse a rögzített megrendeléseket.
A megrendelt termékekről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig történik.
Adatainak módosítását vagy törlését a rendszerből bármikor kérheti az Eladó részére megküldött e-mailben, vagy írásban.
19.) Egyéb rendelkezések
Az Aranyablak Kft. a leszállított, de be nem épített termékek tulajdonjogát a vételár teljes kiegyenlítéséig fenntartja.
20.) Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2014. június 14.
Adatvédelmi nyilatkozat
- Részletek
- Kategória: Nem-besorolt
- Publikálva: 2012. június 14. (csütörtök) 11:15
- Írta: Super User (Ne töröld!)
- Találat: 2302
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
AZ ÉRINTETT TERMÉSZETES SZEMÉLY JOGAIRÓL
SZEMÉLYES ADATAI KEZELÉSE VONATKOZÁSÁBAN
TARTALOMJEGYZÉK
BEVEZETÉS
I. FEJEZET - AZ ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE
II. FEJEZET - ADATFELDOLGOZÓK MEGNEVEZÉSE
1. Társaságunk IT szolgáltatója
2. Postai szolgáltatások, kézbesítés, csomagküldés
III. FEJEZET - AZ ADATKEZELÉS JOGSZERŰSÉGÉNEK BIZTOSÍTÁSA
1. Adatkezelés az érintett hozzájárulása alapján
2. Jogi kötelezettség teljesítésén alapuló adatkezelés
3. Az érintett jogainak elősegítése
IV. FEJEZET - LÁTOGATÓI ADATKEZELÉS A TÁRSASÁG HONLAPJÁN - TÁJÉKOZTATÁS SÜTIK (COOKIE) ALKALMAZÁSÁRÓL
V. FEJEZET - TÁJÉKOZTATÁS AZ ÉRINTETT SZEMÉLY JOGAIRÓL
BEVEZETÉS
A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (a továbbiakban: Rendelet) előírja, hogy az Adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa, továbbá hogy az Adatkezelő elősegíti az érintett jogainak a gyakorlását.
Az érintett előzetes tájékoztatási kötelezettségét az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 2011. évi CXII. törvény is előírja.
Az alábbiakban olvasható tájékoztatással e jogszabályi kötelezettségünknek teszünk eleget.
A tájékoztatást közzé kell tenni a társaság honlapján, vagy az érintett személy részére kérésére meg kell küldeni.
I. FEJEZET
AZ ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE
E tájékoztatás kiadója, egyben az Adatkezelő:
Cégnév: Aranyablak Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 2768 Újszilvás, Rózsa u. 10.
Cégjegyzékszám: 13-09-099308
Adószám: 13294889213
Képviselő: Horváth Antal
Telefonszám: +36-53-587-522
Fax: +36-53-387-429
E-mail cím: Ez az email cím védett a spam robotoktól. Bekapcsolt JavaScript szükséges a megtekintéséhez.
Honlap: www.aranyablak.hu
(a továbbiakban: Társaság)
II. FEJEZET
ADATFELDOLGOZÓK MEGNEVEZÉSE
Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel; (Rendelet 4. cikk 8.)
Az adatfeldolgozó igénybevételéhez nem kell az érintett előzetes beleegyezése, de szükséges a tájékoztatása. Ennek megfelelően a következő tájékoztatást adjuk:
1. Társaságunk IT szolgáltatója
Társaságunk a honlapja fenntartásához és kezeléséhez adatfeldolgozót vesz igénybe, aki az IT szolgáltatásokat (tárhelyszolgáltatás) biztosítja, és ennek keretében – a vele fennálló szerződésünk tartamáig - kezeli a honlapon megadott személyes adatokat, az általa végzett művelet a személyes adatok tárolása a szerveren.
Ezen adatfeldolgozó megnevezése a következő:
Cégnév: ErdSoft doo
Székhely: 24000 Szabadka, Luja Pastera 5, Szerbia
Cégjegyzékszám: 21354619
Adószám: 110478829
Képviselő: Erdudac Dániel
Telefonszám: +381 60 44 60 555
Fax: nincs
E-mail cím: Ez az email cím védett a spam robotoktól. Bekapcsolt JavaScript szükséges a megtekintéséhez.
Honlap: erdsoft.com
2. Postai szolgáltatások, kézbesítés, csomagküldés
Ezen adatfeldolgozók Társaságunktól megkapják a megrendelt termék kézbesítéséhez szükséges személyes adatokat (érintett neve, címe, telefonszáma), és ennek felhasználásával kiszállítja a küldeményt.
Ezen szolgáltató: Magyar Posta
III. FEJEZET
AZ ADATKEZELÉS JOGSZERŰSÉGÉNEK BIZTOSÍTÁSA
1. Adatkezelés az érintett hozzájárulása alapján
(1) Amennyiben a Társaság hozzájáruláson alapuló adatkezelést kíván végezni, az érintett hozzájárulását személyes adatai kezeléséhez az adatkezelési szabályzatban meghatározott adatkérő lap szerinti tartalommal és tájékoztatással kell kérni.
(2) Hozzájárulásnak minősül az is, ha az érintett a Társaság internetes honlapjának megtekintése során bejelöl egy erre vonatkozó négyzetet, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások igénybevétele során erre vonatkozó technikai beállításokat hajt végre, valamint bármely egyéb olyan nyilatkozat vagy cselekedet is, amely az adott összefüggésben az érintett hozzájárulását személyes adatainak tervezett kezeléséhez egyértelműen jelzi. A hallgatás, az előre bejelölt négyzet vagy a nem cselekvés ezért nem minősül hozzájárulásnak.
(3) A hozzájárulás az ugyanazon cél vagy célok érdekében végzett összes adatkezelési tevékenységre kiterjed. Ha az adatkezelés egyszerre több célt is szolgál, akkor a hozzájárulást az összes adatkezelési célra vonatkozóan meg kell adni.
(4) Ha az érintett hozzájárulását olyan írásbeli nyilatkozat keretében adja meg, amely más ügyekre is vonatkozik – pl., értékesítési, szolgáltatási szerződés megkötése - a hozzájárulás iránti kérelmet ezektől a más ügyektől egyértelműen megkülönböztethető módon kell előadni, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világos és egyszerű nyelvezettel. Az érintett hozzájárulását tartalmazó ilyen nyilatkozat bármely olyan része, amely sérti a Rendeletet, kötelező erővel nem bír.
(5) A Társaság nem kötheti szerződés megkötését, teljesítését olyan személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulás megadásához, amelyek nem szükségesek a szerződés teljesítéséhez.
(6) A hozzájárulás visszavonását ugyanolyan egyszerű módon kell lehetővé tenni, mint annak megadását.
(7) Ha a személyes adat felvételére az érintett hozzájárulásával került sor, az adatkezelő a felvett adatokat törvény eltérő rendelkezésének hiányában a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából további külön hozzájárulás nélkül, valamint az érintett hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti.
2. Jogi kötelezettség teljesítésén alapuló adatkezelés
(1) A jogi kötelezettségen alapuló adatkezelés esetén a kezelhető adatok körére, az adatkezelés céljára, az adatok tárolásának időtartamára, a címzettekre az alapul szolgáló jogszabály rendelkezései irányadók.
(2) A jogi kötelezettség teljesítése jogcímén alapuló adatkezelés az érintett hozzájárulásától független, mivel az adatkezelést jogszabály határozza meg. Az érintettel az adatkezelés megkezdése előtt ezesetben közölni kell, hogy az adatkezelés kötelező, továbbá az érintettet az adatkezelés megkezdése előtt egyértelműen és részletesen tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról, arról, ha az érintett személyes adatait az adatkezelő a rá vonatkozó jogi kötelezettség alapján kezeli, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat. A tájékoztatásnak ki kell terjednie az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetőségeire is. Kötelező adatkezelés esetén a tájékoztatás megtörténhet az előbbi információkat tartalmazó jogszabályi rendelkezésekre való utalás nyilvánosságra hozatalával is.
3. Az érintett jogainak elősegítése
A Társaság valamennyi adatkezelése során köteles biztosítani az érintett jogainak gyakorlását.
IV. FEJEZET
LÁTOGATÓI ADATKEZELÉS A TÁRSASÁG HONLAPJÁN - TÁJÉKOZTATÁS SÜTIK (COOKIE) ALKALMAZÁSÁRÓL
1. A honlapra látogatót a honlapon tájékoztatni kell a sütik alkalmazásáról, és ehhez – a technikailag elengedhetetlenül szükséges munkamenet (session) sütik kivételével - a hozzájárulását kell kérni.
2. Általános tájékoztatás a sütikről
2.1. A süti (angolul cookie) egy olyan adat, amit a meglátogatott weboldal küld a látogató böngészőjének (változónév-érték formában), hogy az eltárolja és később ugyanaz a weboldal be is tudja tölteni a tartalmát. A sütinek lehet érvényessége, érvényes lehet a böngésző bezárásáig, de korlátlan ideig is. A későbbiekben minden HTTP(S) kérésnél ezeket az adatokat is elküldi a böngésző a szervernek. Ezáltal a felhasználó gépén lévő adatokat módosítja.
2.2. A süti lényege, hogy az weboldalszolgáltatások természeténél fogva szükség van arra, hogy egy felhasználót megjelöljön (pl., hogy belépett az oldalra) és annak megfelelően tudja a következőkben kezelni. A veszélye abban rejlik, hogy erről a felhasználónak nem minden esetben van tudomása és alkalmas lehet arra, hogy felhasználót kövesse a weboldal üzemeltetője vagy más szolgáltató, akinek a tartalma be van építve az oldalban (pl. Facebook, Google Analytics), ezáltal profil jön létre róla, ebben az esetben pedig a süti tartalma személyes adatnak tekinthető.
2.3. A sütik fajtái:
2.3.1. Technikailag elengedhetetlenül szükséges munkamenet (session) sütik: amelyek nélkül az oldal egyszerűen nem működne funkcionálisan, ezek a felhasználó azonosításához, pl. annak kezeléséhez szükséges, hogy belépett-e, mit tett a kosárba stb. Ez jellemzően egy session-id letárolása, a többi adat a szerveren kerül tárolásra, ami így biztonságosabb. Van biztonsági vonatkozása, ha a session süti értéke nem jól van generálva, akkor session-hijacking támadás veszélye fennáll, ezért feltétlenül szükséges, hogy megfelelően legyenek ezek az értékek generálva. Más terminológiák session cookie-nak hívnak minden sütit, amik a böngészőből való kilépéskor törlődnek (egy session egy böngészőhasználat az elindítástól a kilépésig).
2.3.2. Használatot elősegítő sütik: így azokat a sütiket szoktál nevezni, amelyek megjegyzik a felhasználó választásait, például milyen formában szeretné a felhasználó az oldalt látni. Ezek a fajta sütik lényegében a sütiben tárolt beállítási adatokat jelentik.
2.3.3. Teljesítményt biztosító sütik: bár nem sok közük van a "teljesítmény"-hez, általában így nevezik azokat a sütiket, amelyek információkat gyűjtenek a felhasználónak a meglátogatott weboldalon belüli viselkedéséről, eltöltött idejéről, kattintásairól. Ezek jellemzően harmadik fél alkalmazásai (pl. Google Analytics, AdWords, vagy Yandex.ru sütik). Ezek a látogatóról profilalkotás készítésére alkalmasak.
A Google Analytics sütikről itt tájékozódhat:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
A Google AdWords sütikről itt tájékozódhat:
https://support.google.com/adwords/answer/2407785?hl=hu
2.4. A sütik használatának elfogadása, engedélyezése nem kötelező. Visszaállíthatja böngészője beállításait, hogy az utasítsa el az összes cookie-t, vagy hogy jelezze, ha a rendszer éppen egy cookie-t küld. A legtöbb böngésző ugyan alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ezek általában megváltoztathatók annak érdekében, hogy megakadályozható legyen az automatikus elfogadás és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét.
A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat
• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
• Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
• Microsoft Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
• Microsoft Internet Explorer 10: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7
• Microsoft Internet Explorer 9: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9
• Microsoft Internet Explorer 8: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-8
• Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-10/edge-privacy-faq
• Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265
Mindezek mellett azonban felhívjuk a figyelmet arra, hogy előfordulhat, hogy bizonyos webhelyfunkciók vagy -szolgáltatások nem fognak megfelelően működni cookie-k nélkül.
3. Tájékoztatás a Társaság honlapján alkalmazott sütikről, illetve a látogatás során létrejövő adatokról
3.1. A látogatás során kezelt adatkör: Társaságunk honlapja a weboldal használata során a látogatóról, illetve az általa böngészésre használt eszközről az alábbi adatokat rögzítheti és kezelheti:
• az látogató által használt IP cím,
• a böngésző típusa,
• a böngészésre használt eszköz operációs rendszerének jellemzői (beállított nyelv),
• látogatás időpontja,
• a meglátogatott (al)oldal, funkció vagy szolgáltatás.
• kattintás.
Ezeket az adatokat maximum 90 napig őrizzük meg és elsősorban biztonsági incidensek vizsgálatához használhatjuk.
3.2. A honlapon alkalmazott sütik
3.2.1. Technikailag elengedhetetlenül szükséges munkamenet (session) sütik
Az adatkezelés célja: a honlap megfelelő működésének biztosítása. Ezek a sütik ahhoz szükségesek, hogy a látogatók böngészhessék a weboldalt, zökkenőmentesen és teljeskörűen használhassák annak funkcióit, a weboldalon keresztül elérhető szolgáltatásokat, így - többek között- különösen a látogató által az adott oldalakon végzett műveletek megjegyzését vagy a bejelentkezett felhasználó azonosítását egy látogatás során. Ezen sütik adatkezelésének időtartama kizárólag a látogató aktuális látogatására vonatkozik, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépéről.
Ezen adatkezelés jogalapja az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. CVIII. törvény (Elkertv.) 13/A. § (3) bekezdése, amely szerint a szolgáltató a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. A szolgáltatónak az egyéb feltételek azonossága esetén úgy kell megválasztania és minden esetben oly módon kell üzemeltetnie az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy személyes adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és az e törvényben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez feltétlenül szükséges, azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig.
3.2.1. Használatot elősegítő sütik:
Ezek megjegyzik a felhasználó választásait, például milyen formában szeretné a felhasználó az oldalt látni. Ezek a fajta sütik lényegében a sütiben tárolt beállítási adatokat jelentik. Az adatkezelés jogalapja a látogató hozzájárulása.
Az adatkezelés célja: A szolgáltatás hatékonyságának növelése, felhasználói élmény növelése, a honlap használatának kényelmesebbé tétele.
Ez az adat inkább a felhasználó gépén van, a weboldal csak hozzáfér és felismer(het)i általa a látogatót.
3.2.2. Teljesítményt biztosító sütik:
Információkat gyűjtenek a felhasználónak a meglátogatott weboldalon belüli viselkedéséről, eltöltött idejéről, kattintásairól. Ezek jellemzően harmadik fél alkalmazásai (pl. Google Analytics, AdWords).
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.
Az adatkezelés célja: a honlap elemzése, reklámajánlatok küldése.
V. FEJEZET
TÁJÉKOZTATÁS AZ ÉRINTETT SZEMÉLY JOGAIRÓL
I. Az érintett jogai röviden összefoglalva:
1. Átlátható tájékoztatás, kommunikáció és az érintett joggyakorlásának elősegítése
2. Előzetes tájékozódáshoz való jog – ha a személyes adatokat az érintettől gyűjtik
3. Az érintett tájékoztatása és a rendelkezésére bocsátandó információk, ha a személyes adatokat az adatkezelő nem tőle szerezte meg
4. Az érintett hozzáférési joga
5. A helyesbítéshez való jog
6. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
7. Az adatkezelés korlátozásához való jog
8. A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség
9. Az adathordozhatósághoz való jog
10. A tiltakozáshoz való jog
11. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást
12. Korlátozások
13. Az érintett tájékoztatása az adatvédelmi incidensről
14. A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog (hatósági jogorvoslathoz való jog)
15. A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
16. Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
II. Az érintett jogai részletesen:
1. Átlátható tájékoztatás, kommunikáció és az érintett joggyakorlásának elősegítése
1.1. Az adatkezelőnek az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó valamennyi információt és minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva kell nyújtania, különösen a gyermekeknek címzett bármely információ esetében. Az információkat írásban vagy más módon – ideértve adott esetben az elektronikus utat is – kell megadni. Az érintett kérésére szóbeli tájékoztatás is adható, feltéve, hogy más módon igazolták az érintett személyazonosságát.
1.2. Az adatkezelőnek elő kell segítenie az érintett jogainak a gyakorlását.
1.3. Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a jogai gyakorlására irányuló kérelme nyomán hozott intézkedésekről. E határidő a Rendeletben írt feltételekkel további két hónappal meghosszabbítható. amelyről az érintettet tájékoztatni kell.
1.4. Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
1.5. Az adatkezelő az információkat és az érintett jogairól szóló tájékoztatást és intézkedést díjmentesen biztosítja, azonban a Rendeletben írt esetekben díj számítható fel.
A részletes szabályok a Rendelet 12 cikke alatt találhatók.
2. Előzetes tájékozódáshoz való jog – ha a személyes adatokat az érintettől gyűjtik
2.1. Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezeléssel összefüggő tényekről és információkról az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon. Ennek keretében az érintettet tájékoztatni kell:
a) az adatkezelő és képviselője kilétéről és elérhetőségeiről,
b) az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségeiről (ha van ilyen),
c) a személyes adatok tervezett kezelésének céljáról, valamint az adatkezelés jogalapjáról,
d) jogos érdek érvényesítésén alapuló adatkezelés esetén, az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekeiről,
e) a személyes adatok címzettjeiről – akikkel a személyes adatot közlik -, illetve a címzettek kategóriáiról, ha van ilyen;
e) adott esetben annak tényéről, hogy az adatkezelő harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére kívánja továbbítani a személyes adatokat.
2.2. A tisztességes és átlátható adatkezelés biztosítsa érdekében az adatkezelőnek az érintettet a következő kiegészítő információkról kell tájékoztatnia:
a) a személyes adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjairól;
b) az érintett azon jogáról, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint az érintett adathordozhatósághoz való jogáról;
c) az érintett hozzájárulásán alapuló adatkezelés esetén arról, hogy a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához való jog, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét;
d) a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
e) arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint, hogy az érintett köteles-e a személyes adatokat megadni, továbbá, hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;
f) az automatizált döntéshozatal tényéről, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikáról, és arra vonatkozóan érthető információkról, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel bír.
2.3. Ha az adatkezelő a személyes adatokon a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatnia kell az érintettet erről az eltérő célról és minden releváns kiegészítő információról.
Az előzetes tájékozódáshoz való jog részletes szabályait a Rendelet 13. cikke tartalmazza.
3. Az érintett tájékoztatása és a rendelkezésére bocsátandó információk, ha a személyes adatokat az adatkezelő nem tőle szerezte meg
3.1. Ha az adatkezelő a személyes adatokat nem az érintettől szerezte meg, az érintettet az adatkezelőnek a személyes adatok megszerzésétől számított legkésőbb egy hónapon belül; ha a személyes adatokat az érintettel való kapcsolattartás céljára használják, legalább az érintettel való első kapcsolatfelvétel alkalmával; vagy ha várhatóan más címzettel is közlik az adatokat, legkésőbb a személyes adatok első alkalommal való közlésekor tájékoztatnia kell az előbbi 2. pontban írt tényekről és információkról, továbbá az érintett személyes adatok kategóriáiról, valamint a személyes adatok forrásáról és adott esetben arról, hogy az adatok nyilvánosan hozzáférhető forrásokból származnak-e.
3.2. A további szabályokra az előbbi 2. pontban (Előzetes tájékozódáshoz való jog) írtak irányadók.
E tájékoztatás részletes szabályait a Rendelet 14. cikke tartalmazza.
4. Az érintett hozzáférési joga
4.1. Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és az előbbi 2-3. pontban írt kapcsolódó információkhoz hozzáférést kapjon. (Rendelet 15. cikk).
4.2. Ha személyes adatoknak harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására kerül sor, az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozóan a Rendelet 46. cikk szerinti megfelelő garanciákról.
4.3. Az adatkezelőnek az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére kell bocsátania. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel.
Az érintett hozzáférési jogára vonatkozó részletes szabályokat a Rendelt 15. cikke tartalmazza.
5. A helyesbítéshez való jog
5.1. Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
5.2. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését is.
Ezen szabályokat a Rendelet 16. cikke tartalmazza.
6. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
6.1. Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha
a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
b) az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
c) az érintett tiltakozik az adatkezelése ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre,
d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
e) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
f) a személyes adatok gyűjtésére közvetlenül gyermeknek kínált, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
6.2. A törléshez való jog nem érvényesíthető, ha az adatkezelés szükséges
a) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
b) az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
c) a népegészségügy területét érintő közérdek alapján;
d) a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törléshez való jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy
e) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
A törléshez való jogra vonatkozó részletes szabályokat a Rendelet 17. cikke tartalmazza.
7. Az adatkezelés korlátozásához való jog
7.1. Az adatkezelés korlátozása esetén az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
7.2. Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést ha ha az alábbiak valamelyike teljesül:
a) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
c) az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
d) az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
7.3. Az adatkezelés korlátozásának feloldásáról az érintettet előzetesen tájékoztatni kell.
A vonatkozó szabályokat a Rendelet 18. cikke tartalmazza.
8. A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség
Az adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.
E szabályok a Rendelet 19. cikke alatt találhatók.
9. Az adathordozhatósághoz való jog
9.1. A Rendeletben írt feltételekkel az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha
a) az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul; és
b) az adatkezelés automatizált módon történik.
9.2. Az érintett kérheti a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását is.
9.3. Az adathordozhatósághoz való jog gyakorlása nem sértheti a Rendelet 17. cikkét (A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”). Az adtahordozhatósághoz való jog nem alkalmazandó abban az esetben, ha az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványai gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges. E jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.
A részletes szabályokat a Rendelet 20. cikke tartalmazza.
10. A tiltakozáshoz való jog
10.1. Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdeken, közfeladat végrehajtásán (6. cikk (1) e)), vagy jogos érdeken (6. cikk f)) alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
10.2. Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.
10.3. Ezen jogokra legkésőbb az érintettel való első kapcsolatfelvétel során kifejezetten fel kell hívni annak figyelmét, és az erre vonatkozó tájékoztatást egyértelműen és minden más információtól elkülönítve kell megjeleníteni.
10.4. Az érintett a tiltakozáshoz való jogot műszaki előírásokon alapuló automatizált eszközökkel is gyakorolhatja.
10.5. Ha a személyes adatok kezelésére tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhasson a rá vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat végrehajtása érdekében van szükség.
A vonatkozó szabályokat a Rendelet cikke tartalmazza.
11. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást
11.1. Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
11.2. Ez a jogosultság nem alkalmazandó abban az esetben, ha a döntés:
a) az érintett és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
b) meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
c) az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul.
11.3. Az előbbi a) és c) pontjában említett esetekben az adatkezelő köteles megfelelő intézkedéseket tenni az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében, ideértve az érintettnek legalább azt a jogát, hogy az adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.
A további szabályokat a Rendelet 22. cikke tartalmazza.
12. Korlátozások
Az adatkezelőre vagy adatfeldolgozóra alkalmazandó uniós vagy tagállami jog jogalkotási intézkedésekkel korlátozhatja jogok és kötelezettségek (Rendelet 12-22. cikk, 34. cikk, 5. cikk) hatályát, ha a korlátozás tiszteletben tartja az alapvető jogok és szabadságok lényeges tartalmát.
E korlátozás feltételeit a Rendelet 23. cikke tartalmazza.
13. Az érintett tájékoztatása az adatvédelmi incidensről
13.1. Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelőnek indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatnia kell az érintettet az adatvédelmi incidensről. E tájékoztatásban világosan és közérthetően ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, és közölni kell legalább a következőket:
a) az adatvédelmi tisztviselő vagy a további tájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit;
c) ismertetni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket;
d) ismertetni kell az adatkezelő által az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedéseket.
13.2. Az érintettet nem kell az tájékoztatni, ha a következő feltételek bármelyike teljesül:
a) az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták, különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat;
b) az adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett, magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg;
c) a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé. Ilyen esetekben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását.
A további szabályokat a Rendelet 34. cikke tartalmazza.
14. A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog (hatósági jogorvoslathoz való jog)
Az érintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha az érintett megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti a Rendeletet. Az a felügyeleti hatóság, amelyhez a panaszt benyújtották, köteles tájékoztatni az ügyfelet a panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről és annak eredményéről, ideértve azt is, hogy a az ügyfél jogosult bírósági jogorvoslattal élni.
E szabályokat a Rendelet 77. cikke tartalmazza.
15. A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
15.1. Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, minden természetes és jogi személy jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság rá vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben.
15.2. Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, minden érintett jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra, ha az illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az érintettet a benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről.
15.3. A felügyeleti hatósággal szembeni eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani.
15.4. Ha a felügyeleti hatóság olyan döntése ellen indítanak eljárást, amellyel kapcsolatban az egységességi mechanizmus keretében a Testület előzőleg véleményt bocsátott ki vagy döntést hozott, a felügyeleti hatóság köteles ezt a véleményt vagy döntést a bíróságnak megküldeni.
E szabályokat a Rendelet 78. cikke tartalmazza.
16. Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
16.1. A rendelkezésre álló közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok – köztük a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog – sérelme nélkül, minden érintett hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint a személyes adatainak e rendeletnek nem megfelelő kezelése következtében megsértették az e rendelet szerinti jogait.
16.2. Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni eljárást az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó tevékenységi helye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani. Az ilyen eljárás megindítható az érintett szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bírósága előtt is, kivéve, ha az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó valamely tagállamnak a közhatalmi jogkörében eljáró közhatalmi szerve.
E szabályokat a Rendelet 79. cikke tartalmazza.
Kelt, Újszilvás, 2018. május 25.
Horváth Antal
munkáltató
Segítség a webshop használatához
- Részletek
- Kategória: Nem-besorolt
- Publikálva: 2012. június 14. (csütörtök) 11:14
- Írta: Super User (Ne töröld!)
- Találat: 6671
1. A főoldalon a menü alatt és az oldal közepén képes termékkategóriákat talál, ezekben a kategóriákban böngészheti a termékeinket. Amennyiben megvásárolná a termékeket, a Részletek gombra kattintva bejön a termék adatlapja és a jobb alsó sarokban pedig beteheti a kosárba
2. Amennyiben tovább folytatná a vásárlást, abban az esetben a "Tovább vásárolok" gombbal megteheti, ellenkező esetben pedig az oldal alján található "Indulás a pénztárhoz most" gombra kattintva megkezdheti a rendelés véglegesítését, még ezen az oldalon lehet feltüntetni egy vásárlói üzenetet illetve kötelező elolvasni és elfogadni a szolgáltatási feltételeket
3. Ha a pénztárnál van, és még nincsen felhasználói fiókja az oldalon, az oldal alján regisztrálhat, ellenkező esetben pedig beléphet a már meglévő felhasználónév - jelszó párossal
4. Kiválaszthatjuk a szállítás módját, illetve ha különbözik akkor külön szállítási címet adhatunk meg, ha készen vagyunk ezzel is, akkor a "Rendelés véglegesítése" gombra kattintani, és a rendszer regisztrálja a rendelésünket, valamint értesítést is küld e-mailben önnek a regisztráció sikerességéről.
Kapcsolat
- Részletek
- Kategória: Nem-besorolt
- Publikálva: 2012. június 14. (csütörtök) 11:14
- Írta: Super User (Ne töröld!)
- Találat: 580
Központi telephely: H-2768 Újszilvás, Rózsa u. 10.
Telefon: (53) 587-514
Fax: (53) 387-429, (53) 587-515
E-mail: Ez az email cím védett a spam robotoktól. Bekapcsolt JavaScript szükséges a megtekintéséhez.
Szállítás és fizetés
- Részletek
- Kategória: Nem-besorolt
- Publikálva: 2012. június 14. (csütörtök) 11:13
- Írta: Super User (Ne töröld!)
- Találat: 6321
Szállítási költség:
Vásárolt ár bruttó értéke 0-50.000 Ft esetén 7.000 Ft+ÁFA azaz 8.890 Ft
Vásárolt ár bruttó értéke 50.000 Ft-300.000 Ft esetén 9.000 Ft+ÁFA azaz 11.430 Ft
Vásárolt ár bruttó értéke 300.000 Ft felett esetén 11.000 Ft+ÁFA azaz 13.970 Ft
Fizetési módok:
Futárnak készpénzzel
Előre utalással
A kiszállítás feltétele:az áru ellenértéke megjelenjen számlánkon